Sinds haar oprichting (November 2005) heeft de T-XChange ruim 50 projecten uitgevoerd.

Gegeven de specifieke opgave wordt ism. opdrachtgever een instantiatie van het T-Xchange EBS proces opgemaakt en voorgelegd ter overleg. Ook wordt met opdrachtgever de initiële groep van stakeholders vastgesteld; het consortium van probleemeigenaar, experts en belanghebbende partijen die op basis van expertise of belangenperspectief bijdragen in de probleemoplossing.

Op basis van ervaring heeft T-Xchange 2 separate diensten ontwikkeld: (1) TXplore en (2) TXperience.

Deze diensten kunnen worden afgenomen op de verschillende T-XChange locaties.

TXplore
Een meerdaagse sessie, zorgvuldig voorbereid met opdrachtgever en overige stakeholders, met als doel te komen tot een gedeeld beeld van het complexe vraagstuk en mogelijke innovatieve oplossingsrichtingen binnen de kaders van mede te definiëren prestatie-indicatoren; De resultaten worden gepresenteerd in de vorm van een interactief visueel belevingslandschap. Gemiddelde looptijd 4-8 weken.

TXperience
Voortbordurend op TXplore wordt een Serious Game ontworpen. Hierin wordt op een herkenbare manier via glasheldere prestatie-indicatoren een directe terugkoppeling van de effectiviteit en implicaties van beslissingen gegeven. Dit gebeurt op een directe waarneembare, visuele manier waarbij het onderliggende computationele model het rekenwerk verricht. Bij de ontwikkeling van het onderliggende rekenmodel worden (relevante) experts in meerdaagse sessies betrokken. Het Serious game wordt gespeeld door de stakeholders, die middels het game het oplossingsconcept voor het complexe probleem configureren cq orchestreren. Het resultaat betreft een geannoteerde visualisatie van de gedragen concept oplossing(en). Gemiddelde looptijd 12-16 weken.