Bestuurders trainen met behulp van serious games leek tot voor kort een uitdaging. De Hogeschool voor de Kunsten Utrecht, Thales, T‑Xchange (samenwerkingsverband tussen Thales en Universiteit Twente) en TNO hebben hier verandering in gebracht. Samen hebben ze de Burgemeestersgame ontwikkeld binnen het onderzoeksprogramma GATE (GATE = Game Research for Training and Entertainment).  Het Nederlands Genootschap van Burgemeesters heeft een sleutelrol gespeeld bij het opstellen van de scenario’s en dilemma’s en willen dat de komende jaren blijven doen. De overheid en de GATE-deelnemers hebben het onderzoek fiftyfifty gefinancierd. Met dit innovatieve instrument is het nu voor het eerst mogelijk met serious gaming bestuurders te trainen in bestuurlijke besluitvorming bij crises.

Tickets voor gebruik binnen eigen trainingen

De Burgemeestersgame komt als web based trainingsinstrument beschikbaar voor veiligheidsregio’s via de Academie voor Crisisbeheersing van het NIFV. Later dit jaar zal het instrument hoogstwaarschijnlijk ook beschikbaar komen voor crisis-dilemmatrainingen op nationaal niveau via de NCC-Academie. Trainingsorganisaties en veiligheidsregio’s wordt de mogelijkheid geboden via de Academie voor Crisisbeheersing tickets aan te schaffen voor het gebruik van de Burgemeestersgame binnen hun eigen trainingen. Er komen verschillende typen tickets beschikbaar; voor intervisietrainingen in kleine kring en voor groepstrainingen in groter verband, beide onder begeleiding. Ook komen er tickets voor demo-doeleinden en voor e-learning. Begeleiders volgen bij de Academie voor Crisisbeheersing een training in het gebruik van de Burgemeestersgame. Zij krijgen daarbij advies hoe de Burgemeestersgame het beste als instrument tijdens een training kan worden ingezet en hoe een training als geheel vorm en inhoud kan worden gegeven. Van hen wordt gevraagd deel te nemen in een community die zich richt op verdere competentieontwikkeling van bestuurders. Alleen getrainde begeleiders gaan trainingen geven.

De ticketinkomsten worden geïnvesteerd in het faciliteren van de community van begeleiders en in een innovatieprogramma gericht op het verbeteren en vernieuwen van de Burgemeestersgame. Verder wordt het gebruikt om de administratieve en technische kosten (o.a. helpdesk) te dekken. De innovatie gaat dus door.

Innovatie naar de praktijk brengen

Projectleider Josine van de Ven van TNO is blij dat het zo vlak voor het eind van het onderzoeksproject gelukt is om de Burgemeestersgame beschikbaar te houden voor de doelgroep. “Eind 2010 stelde de klankbordgroep de vraag wat er met de game zou gebeuren na het project. Toen waren we de demoversie nog aan het testen en dachten we nog niet aan ‘opschalen’ na afloop van het project. Toen het enthousiasme onder de doelgroep groot bleek, hebben we er flink onze schouders onder gezet om te zorgen dat de Burgemeestersgame beschikbaar zou blijven. Terugkijkend was dat een project op zich. Maar we zijn blij dat we het gedaan hebben. Niet alleen voor de gebruikers. Onderzoekers vinden het ook geweldig als blijkt dat de praktijk op hun werk zit te wachten en dit is een uitgesproken kans voor het team om innovatie naar de praktijk te brengen.”

Meer informatie

Meer informatie over het aanschaffen van tickets en het volgen van de begeleiderstraining vindt u binnenkort op de website van het NIFV-Academie voor Crisisbeheersing.

Contactpersoon voor de Academie van Crisisbeheersing is Dhr. F. Cools en/of Dhr. P. Schneider.

Het project Toko onderzoekt hoe Nederlandse veiligheidsprofessionals (kosten)effectief in groepsverband kunnen trainen in het gezamenlijk (multidisciplinair en ketens) grootschalig optreden bij rampen en crises. Doel van het project is: Zes keer vaker, zes keer goedkoper per keer en met een significant hoger leerrendement invulling geven aan het leerproces dat nodig is voor een optimale samenwerking. Betrokken parters zijn TNO, BizzDesign, Systems Navigator, Novay, Thales, de Universiteit Twente en het Nederlands Intituut Fysieke Veiligheid. Het TOKO project maakt onderdeel uit van het programma Innovatie voor Maatschappelijke Veiligheid. Het project is gestart in 2011 en loopt door tot 2013 en betreft een van de projecten die Nederland weerbaarder maken tegen criminaliteit, rampen en terrorisme.

Samenwerking tussen bewoners, bedrijven, gemeenten en NGO’s is cruciaal voor het ontwikkelen van sloppenwijken. Maar hoe breng je een dergelijke samenwerking tot stand? Hoe breng je de verschillende belangen en uitgangspunten bij elkaar? De oplossing werd gevonden in twee complementaire games van T-Xchange. T-Xchange heeft tussen september 2010 en april 2011 voor Cordaid twee spellen ontwikkeld: de Urban Collaboration en Urban Planning game. In de Urban Collaboration game worden deelnemers bewust gemaakt van de noodzaak voor samenwerking aan de hand van een fictieve casus. In de Urban Planning game gaan deelnemers een gezamelijk actieplan uitwerken voor het ontwikkelen van een echte sloppenwijk. De ervaringen met het spel waren positief: het spel zorgt dat discussies niet oververhit raken en maakt met weinig woorden duidelijk dat met creatieve vormen van samenwerking veel kan worden bereikt in sloppenwijken.